ストーリーとしての競争戦略
「ストーリーとしての競争戦略」（楠木建）読了。
静止画で切り取った戦略ではなく、動画としての流れのある戦略。
ストーリーとしての競争戦略 ―優れた戦略の条件 (Hitotsubashi Business Review Books)
- 作者: 楠木建
- 出版社/メーカー: 東洋経済新報社
- 発売日: 2012/05/10
- メディア: 単行本
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コンサルのグループディスカッションでのこと。ありきたりなフレームワークを使って出てきたアウトプットは、どこかの対策本で見たような凡庸な内容。卒論生の研究プレゼンを見ていたときのこと。確かに何をやったかはよく分かるが、それがどういう文脈にあるのかはまったく見えず、なにも面白くない。
反対に、面白いアウトプットというのは、常に「ストーリー」を押さえている。これをやるとこうなって、こういう文脈で力を発揮する、という力学がしっかりしていて、戦略として光るものがある。そう考えていた僕にとって、新刊台に並んでいた本書のタイトルは魅力的に映った。
目次
第１章 戦略は「ストーリー」
第２章 競争戦略の基本論理
第３章 静止画から動画へ
第４章 始まりはコンセプト
第５章 「キラーパス」を組み込む
第６章 戦略ストーリーを読解する
第７章 戦略ストーリーの「骨法10カ条」
ストーリーとは何ではないか？
何かを明らかにするとき、それが何でないか？というアプローチはドラッカーもよくやっていた。とりわけ、言葉が一人歩きを始め、本質を見失い始めているとき、誤解を生みやすい考えであるときに有効である。本書も、ストーリーが何でないかを説明する。
ストーリーはアクションリストではない。法則ではない。テンプレートではない。ベストプラクティスではない。シミュレーションではない。ゲームではない。一見してわかるものもあるが、そうでないものもある。詳細は本書に目を通していただきたい。
著者はストーリーの本質を「つなげる」ことだと言う。ばらばらの打ち手ではなく、ある打ち手が全体の文脈のなかでどのような意味をもつのか、ということにこだわり、打ち手がなにを動かし、それがどんなことを起こし、それがどのような結果につながるのか、という流れをストーリーと呼ぶのである。
効果的なストーリーをつくるには？
で、それはどうやってつくるの？という疑問が湧くことになるが、親切にも本書の最後に、骨法10ヶ条が載っている。これを見てみよう。
１．エンディングから考える
２．「普通の人々」の本性を直視する
３．悲観主義で論理を詰める
４．物事が起こる順序にこだわる
５．過去から未来を構想する
６．失敗を避けようとしない
７．「賢者の盲点」を衝く
８．競合他社に対してオープンに構える
９．抽象化で本質をつかむ
１０．思わず人に話したくなる話をする
……ふつーだ。あまりにもふつー。なんか、これだけ見ると、どこの馬の骨ともつかないビジネス書にも書いてありそうだ。しかし、この10ヶ条にも、ストーリーがある。つまり、これらは、戦略上効果的なストーリーを組み上げるというストーリーで見たときに、初めて意味をもつ10ヶ条なのである。個々の要素には意味がないのだ。
また、僕は抽象的な内容ばかり書いてしまったが、本書はエピソードの宝庫である。５章の『「キラーパス」を組み込む』では、「第三の場所」を提供するスタバ、禁じ手の「標準化」で成功したマブチ、あえてリアルな物流に拘ったアマゾンなど、ストーリーをしっかりと見据えて成功した事例には事欠かない。
社会人であれば常識のようなエピソードなのかもしれないが、そうした戦略のケースを知らない僕のような読者にとっては、それだけで興味深く読める。
切実さと面白さ
戦略の神髄は、思わず人に話したくなる面白いストーリーにある。そうしたコンセプトで書かれた本書であるが、面白いだけでは、情熱が長続きしないという。多くの読者は、自己啓発的な最後の節「一番大切なこと」を読み飛ばしてしまうのだろうが（というか、ビジネス書はそのように読んで正しいものと思う）、僕はそこで、「切実さ」というキーワードに出会った。
「切実さ」と「面白さ」とは少し違います。
この一行で十分であった。ジョブ（インターン）をやっていて、まわりが「おもしろい」と言っていたときの違和感はこれか！と思った。確かに面白いのであるが、なにか足りない、そう思っていた。言語化できない不足感を、僕は興味のあるコンテンツの不在に由来すると考えていたが、どうやらそうではなかったようだ。
社会に対する「構え」というか、社会と向き合っているのだ、という実感のようなもの、そこに由来する、自身の「切実さ」。これを欲していたのだ。このことに気づかせてくれた。まさか、こんなところで見つけることになるとは思わなかった。興味のあるものには、手を出してみるものだ。
